Wat ga je doen?

Als medewerker bijzondere bijstand kan jij iets betekenen voor inwoners die het financieel moeilijk hebben. Je behandelt de aanvragen die inwoners doen voor bijzondere bijstand, de individuele inkomenstoeslag en minimaregelingen. Op die manier zorg je dat inwoners met een kleine portemonnee niet in de knel komen als bijvoorbeeld de wasmachine stuk gaat, de kinderen bij een sportclub willen of er niet-vergoede medische kosten zijn. 

Daarbij ga je na: wat heeft de inwoner nodig? Biedt ons beleid de mogelijkheid om een bijdrage te doen? Heeft de inwoner recht op de ondersteuning? Zijn er nog andere dingen waarmee je de inwoner verder kan helpen? Tijdens dit proces houd je goed contact met de inwoner, en met anderen binnen en buiten Werkzaak als dat nodig is. Denk daarbij aan een collega van de uitkeringsadministratie, inkomensconsulent, werkcoach, maatschappelijk werk of schuldhulpverlener.

De conclusies verwerk je in een rapportage. Je stelt een beschikking op, handelt de aanvraag af en zorgt dat deze goed wordt verwerkt in onze systemen. Als dat nodig is, beoordeel je na verloop van tijd of de ondersteuning kan worden voortgezet.

Je voert de regelingen uit voor meerdere gemeenten, waaronder gemeente West Maas en Waal.

Wie zijn wij?

Dit kleine, hechte cluster bestaat nu uit twee medewerkers en een senior. We zijn ervaren, schakelen snel met elkaar en sparren over lastige situaties. Ons gezamenlijke doel is een oplossing vinden voor mensen met geldzorgen. We staan stil bij wat we daarin bereiken, en ook op lastige momenten weten we elkaar te vinden.  

Werkzaak telt 2 inkomensteams, bestaande uit 7 clusters: Poort, Inkomen, Terugvordering, Handhaving, Uitkeringenadministratie, Bijzondere Bijstand en BBZ (Besluit Bijstandverlening Zelfstandigen).

Wat bieden wij jou?

• Salaris & contract: Een maandsalaris van €2.596,- tot €4.065,-, op basis van Schaal 7 of Aanloopschaal 6 volgens CAO SGO. Afhankelijk van je ervaring kun je starten in een aanloopschaal, met begeleiding naar de functieschaal. Naast je salaris betaalt Werkzaak 70% van je pensioenpremie. Voor financiële zekerheid nu én in de toekomst. Je start bij ons met een jaarcontract dat uitzicht biedt op een vaste aanstelling. We helpen je op weg met onze onboardingsapp en een buddy die je ondersteunt.
• Flexibiliteit: Zet jouw 17,05% Individueel Keuzebudget in voor extra salaris, extra vrije dagen, een nieuwe fiets, of jouw persoonlijke ontwikkeling en profiteer van een jaarlijks €300 vitaliteitsbudget om je welzijn te versterken.
• Hybride Werken: Profiteer van flexibele werkregelingen en de optie voor werkvakantie, plus een onbelaste verhuiskostenvergoeding tot €7.750 bij verhuizing richting Geldermalsen of Tiel.
• Reis- en / of Thuiswerkvergoeding: Je krijgt een kilometervergoeding van 23 cent per kilometer en / of vergoeding voor thuiswerken €3,25 per dag.
• Persoonlijke Ontwikkeling: Werkzaak investeert in jouw ontwikkeling met een ruim aanbod aan opleidingen en gerichte loopbaanbegeleiding, zodat jij kunt blijven groeien in je werk.

Wie zoeken wij?

Als medewerker bijzondere bijstand heb jij oog voor wat de inwoner wil, kan en nodig heeft. Je neemt dit mee in de besluiten die je neemt. Als het nodig is, kun je uitleggen waarom je in het belang van de bestaanszekerheid en het meedoen van de inwoner een uitzondering op de regels maakt. Daarbij sta je inwoners goed te woord en geef je duidelijke uitleg, zowel mondeling als schriftelijk.

Om deze rol goed te vervullen, herken jij jezelf in het volgende:

• MBO werk- en denkniveau;
• Begrip van de wet en het beleid van de bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en minimaregelingen en kan ze toepassen;
• Informatie ordenen en inzicht in cijfers, waarmee je checkt of iemand inderdaad recht heeft op ondersteuning;
• Nauwkeurig, zelfstandig werken en de administratie goed bijhouden;
• Plezier in samenwerken met je teamgenoten en externe partijen die zich ook voor de inwoner inzetten.

Heb je nog niet alle ervaring die we vragen, maar wel de motivatie om je in dit vakgebied te ontwikkelen? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren. We kijken graag naar jouw potentieel.

Waar kom je te werken?

Iedereen doet mee in de samenleving. Werkzaak Rivierenland helpt mensen bij het vinden en houden van werk. We bieden ook inkomensondersteuning of aangepast werk als dat nodig is. Zo krijgt iedereen een kans.

Onze medewerkers beoordelen werken bij Werkzaak met het cijfer 8, ze waarderen de samenwerking, ontwikkelingsmogelijkheden en flexibiliteit. Je staat dichtbij de maatschappij en maakt direct zinvolle impact. Diversiteit en inclusie staan voorop, ondersteund door onze kernwaarden: Meedoen, Verbinden en Ontwikkelen. Samen streven we naar een inclusieve samenleving waar iedereen mee kan doen.

Hoe solliciteer je?

We zoeken natuurlijk de beste kandidaat. Ben jij dat? Vertel ons dan waarom deze functie bij jou past en wat jij meebrengt. Stuur ons een korte motivatie en een recent cv. Doe dat uiterlijk zondag 6 september 2026.

Maak je ons nieuwsgierig en willen we je ontmoeten dan nodigen we je graag uit voor een kennismaking op vrijdag 11 september 2026. Reserveer alvast een plekje in je agenda!

De vacature staat intern en extern uit.

Heb je nog vragen?

Ben je enthousiast en denk je dat deze functie bij jou past? Of wil je gewoon meer weten voordat je solliciteert? Charlotte van Amelsvoort - Ijlstra  (Senior Bijzondere Bijstand, 06 - 14 23 53 82, cvamelsvoort@werkzaakrivierenland.nl) vertelt je graag meer over de functie. Bel, app of mail, net wat jou het beste uitkomt.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Cyril le Sage (Recruiter, 06 – 48 27 36 16, clsage@werkzaakrivierenland.nl) helpt je graag verder. Stuur een berichtje, pak de telefoon of mail hem gerust. 

 
Meer informatie vind je op https://www.werkzaakrivierenland.nl/
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.