Wat ga je doen?

Als consulent Inkomen ben je verantwoordelijk voor de rechtmatige en tijdige uitvoering van de Participatiewet. Je beheert een eigen caseload en volgt de dossiers van jouw inwoners van aanvraag tot beëindiging. Een belangrijk deel van je werk bestaat uit het beoordelen, verwerken en vastleggen van informatie en het nemen van besluiten. Daarbij werk je nauwkeurig, houd je overzicht en zorg je ervoor dat dossiers inhoudelijk en administratief op orde zijn. 

Concreet beoordeel je aanvragen om algemene bijstand, verwerk je mutaties in bijvoorbeeld inkomen, woon- of leefsituatie, beoordeel je wijzigingen in het recht op uitkering en handel je beëindigingen en terugvorderingen af. Je verzamelt en controleert gegevens, past wet- en regelgeving toe en legt je beoordeling en besluit zorgvuldig vast in het systeem. Je bewaakt termijnen en bent verantwoordelijk voor een goede voortgang van je dossiers. 

Contact met inwoners is een belangrijk onderdeel van de functie, maar vormt een deel van je werk. Je voert informerende en adviserende gesprekken om de situatie goed in beeld te krijgen, legt de spelregels uit en bespreekt wat een besluit voor de inwoner betekent. Je kunt ingewikkelde regels begrijpelijk uitleggen en bent duidelijk wanneer dat nodig is. Daarnaast werk je samen met collega’s binnen en buiten het team en breng je jouw kennis van inkomen en de Participatiewet in bij casuïstiek. 

Wie zijn wij?

Je maakt onderdeel uit van team Inkomen, waar je zorg draagt voor de dienstverlening aan onze inwoners. Team Inkomen is verantwoordelijk voor het verlenen van bijstand aan inwoners die op een uitkering zijn aangewezen, van beleid tot betalen. Het team bestaat uit ruim 40 gedreven professionals die zich inzetten voor bijstandsuitkeringen, armoedebestrijding en maatschappelijke participatie. We stropen graag de mouwen op en helpen elkaar als dat nodig is. Onze werklocatie is Henri Dunantweg 1 in Zutphen. 

Wat bieden wij jou?

Je wordt onderdeel van onze fijne organisatie, waar persoonlijk leiderschap centraal staat. Bij ons krijg je de ruimte om je eigen keuzes te maken, initiatieven te nemen en jezelf verder te ontwikkelen. We bieden goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om een groot netwerk op te bouwen. En, natuurlijk, bieden we jou een dynamische en inspirerende werkomgeving.  

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.096,- basis van een fulltime (36-urige) werkweek. Inschaling is op basis van opleiding en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met uitzicht op een vast contract.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Dit kun je gebruiken voor bijvoorbeeld vakantiegeld, eindejaarsuitkering, extra verlofdagen of opleidingen.
• 100% reiskostenvergoeding openbaar vervoer 2e klas en een €0,15 kilometervergoeding eigen vervoer als je buiten de gemeentegrens woont.
• Een laptop en telefoon.
• We vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk en helpen je daarbij. In overleg en afhankelijk van je werkzaamheden, kun je afspraken maken over je werkplek en werktijden, zowel thuis als op kantoor. Je krijgt een thuiswerkvergoeding van €3,25 per thuiswerkdag en we dragen bij aan de kosten voor een goed ingerichte thuiswerkplek.
• Jouw talent en ontwikkeling is ook voor ons van groot belang. In onze Zutphen Academie krijg je toegang tot een mooi gevarieerd opleidingsaanbod.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Een pensioenregeling via het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds (ABP).
• Lees meer info over de Cao Gemeenten. 

Wie zoeken wij?

Je vindt het leuk om je vast te bijten in dossiers en wet- en regelgeving en kunt tegelijkertijd goed contact maken met inwoners. Je werkt zorgvuldig en gestructureerd, omdat jouw beoordeling direct gevolgen kan hebben voor het inkomen van een inwoner. Je kunt zelfstandig een caseload beheren, prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit en voortgang van je werk. Je bent analytisch, durft besluiten te nemen en kunt jouw afweging helder onderbouwen. Daarbij werk je graag samen en zoek je collega’s op wanneer een casus daarom vraagt. 

Wij vragen van jou  

• een hbo-opleiding of aantoonbaar hbo-werk- en -denkniveau;
• bij voorkeur ervaring als consulent Inkomen of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein. Heb je nog geen ervaring als consulent Inkomen? Dan verwachten we dat je in je motivatie duidelijk laat zien dat je een goed beeld hebt van de functie en waarom juist het inhoudelijke werk rondom de Participatiewet, dossierbeoordeling en caseloadbeheer bij jou past;
• kennis van de Participatiewet is een pré; 
• ervaring met Suite Sociaal Domein is eveneens een pré. 

Voor deze functie vinden we het belangrijk dat je een realistisch beeld hebt van het werk. Je bent niet alleen in gesprek met inwoners. Een groot deel van je werk bestaat uit het beoordelen van gegevens, toepassen van wet- en regelgeving, administratief verwerken van wijzigingen, opstellen en vastleggen van besluiten en het bewaken van je eigen caseload. Herken jij jezelf daarin en spreekt juist die combinatie van inhoud, verantwoordelijkheid en inwonerscontact je aan? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie. 

Waar kom je te werken?

Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie, en koesteren ons rijke verleden met trots. Bij ons staat goede dienstverlening centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners. 

Werken voor de gemeente Zutphen betekent werken in een prachtige en inspirerende omgeving. We zijn trots op onze historische middeleeuwse binnenstad, de IJssel en de Berkel en talloze vijvers en grachten, de wijken, de parken en het dorp Warnsveld. 

Bij een gemeente werk je in een politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je hebt de taak om zorgvuldig om te gaan met publieke middelen en soms moet je je weg vinden in wat ingewikkelde procedures. Het mooie van dit werk is, dat wat je doet vaak direct bijdraagt aan de Zutphense samenleving. 

Zutphen zet in op diversiteit en inclusie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze gemeente! 

Hoe solliciteer je?

Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil je graag bij ons komen werken? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief en cv. Reageren kan tot en met 8 november 2026. De gesprekken plannen we op 18 november 2026. Houd je hier alvast rekening mee? 

Heb je nog vragen?

Liever eerst nog wat meer weten?  We praten je graag bij. Neem gerust contact op met Michelle Hermsen, coördinator team inkomen, via 06 – 28290895 of michelle.hermsen@zutphen.nl.