Ben jij de verbindende en coachende leider die richting geeft aan een betrokken invorderingsteam? Weet jij jouw medewerkers te inspireren en te stimuleren in hun ontwikkeling? Wil jij een bijdrage leveren om onze inwoners op een zorgvuldige en respectvolle manier te helpen bij het nakomen van hun betalingsverplichtingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Wat ga je doen? 

Als Teamleider Invordering geef je leiding aan een team van 10 medewerkers dat verantwoordelijk is voor het invorderen van gemeentelijke heffingen. Je zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen, wettelijke kaders worden nageleefd en inwoners en ondernemers professioneel worden ondersteund. 

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team en vertaalt beleidsdoelstellingen naar concrete resultaten. Daarbij heb je oog voor zowel de menselijke maat als voor het behalen van organisatiedoelen. 

Je houdt je onder andere bezig met: 

• Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers. 
• Het sturen op kwaliteit, dienstverlening en resultaten. 
• Het optimaliseren van werkprocessen en dienstverlening. 
• Het monitoren van prestaties en rapporteren over voortgang en resultaten. 
• Het adviseren van management over ontwikkelingen binnen het vakgebied. 
• Het bewaken van wet- en regelgeving rondom invordering. 
• Het stimuleren van samenwerking binnen en buiten de organisatie. 

Waarom Tribuut? 

Bij Tribuut werken ongeveer 65 collega’s die zich dagelijks bezighouden met het waarderen van onroerende zaken en het invorderen en heffen van de belastingen voor de inwoners van de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Epe, Lochem, Voorst en Zutphen. Binnenkort sluiten de gemeenten Oude IJsselstreek en Aalten bij ons aan. Tribuut staat voor de kernwaarden: samen, kwaliteit en klantgericht. Wat kun je van ons verwachten?  

• Een betrokken team: Bij ons word je met open armen ontvangen en we hechten veel waarde aan collegialiteit en humor.   
• Werkplezier voorop: Uit onafhankelijk onderzoek blijkt dat onze collega’s bovengemiddeld tevreden zijn over werken bij ons – en daar zijn we trots op!  
• Vernieuwing: Jij krijgt de kans mee te denken bij nieuwe ontwikkelingen. Ons werk is altijd in beweging en we zijn altijd op zoek naar technologische ontwikkelingen om ons werk slimmer en makkelijker te maken voor onze inwoners.  

Wat bieden wij jou? 

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren en ongewijzigde omstandigheden. 
• Een arbeidsvoorwaardenpakket volgens de cao SGO. Salaris in functieschaal 11 (€ 4.520 - € 6.422 bruto per maand bij 36 uur, afhankelijk van kennis en ervaring). Heb je nog beperkte ervaring als leidinggevende en voldoe je daardoor nog niet volledig aan de functie-eisen van schaal 11? Dan kan een aanstelling in aanloopschaal 10 van toepassing zijn. 
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% boven op je salaris. Dit zet je in naar eigen wens, bijvoorbeeld voor ontwikkeling, vakantiegeld, eindejaarsuitkering, extra verlofuren, reiskostenvergoeding, etc. Daarnaast hebben we een thuiswerkregeling en een aantrekkelijke pensioenregeling via ABP. 
• Een plek in een organisatie waar werkplezier en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Ook investeren wij in talent en daarom zijn er ruime mogelijkheden tot het volgen van opleidingen.  

Wat breng jij mee? 

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.  
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende en je weet medewerkers te coachen, te motiveren en in hun ontwikkeling te ondersteunen.  
• Je hebt kennis van het invorderen van gemeentelijke belastingen, kwijtschelding en de laatste wet- en regelgeving op het gebied van invorderen, of bent bereid om deze kennis op korte termijn op te bouwen. 
• Ervaring met procesverbetering en verandertrajecten en je weet medewerkers hierin mee te nemen. 
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden. 
• Bestuurlijke sensitiviteit en een klantgerichte instelling. 
• Je hebt financieel inzicht.  
• Je hebt affiniteit met het vakgebied van invordering en met de maatschappelijke context waarin de dienstverlening van Tribuut plaatsvindt. 

Kom jij ons team versterken?

Ben jij enthousiast geworden? Wij maken graag kennis met je en zien je reactie met belangstelling tegemoet. Heb je nog vragen over de functie of twijfel je om te solliciteren? Neem dan gerust contact op met Sandra Boes (manager) via telefoonnummer 055 580 2222. Zij vertelt je graag meer over Tribuut, de functie en het team.  

De vacature blijft open staan tot we een geschikte kandidaat gevonden hebben.  

Een PPA-analyse (Persoonlijke Profiel Analyse) kan onderdeel uitmaken van de procedure. Dit is geen test waarop je kunt slagen of zakken, maar een hulpmiddel dat inzicht geeft in jouw werk- en communicatiestijl. Daarnaast kan er een assessment ingezet worden om jouw leidinggevende skills te testen.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.