Wil jij bijdragen aan een zorgvuldige en tijdige behandeling van bezwaren bij de provincie? Als procesondersteuner zorg je ervoor dat bezwaarprocedures soepel verlopen: je beoordeelt binnengekomen bezwaren, onderhoudt contact met bezwaarmakers en bewaakt de voortgang van dossiers. Daarnaast organiseer je zittingen van de commissie Rechtsbescherming en zorg je ervoor dat alle betrokkenen tijdig over de juiste informatie beschikken. Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
De commissie Rechtsbescherming adviseert over bezwaren, klachten en administratieve beroepen die worden ingediend tegen (besluiten of gedragingen van) bestuursorganen of medewerkers van de provincie. Het grootste deel van het werk van de commissie bestaat uit advisering over bezwaren. Deze bezwaren gaan vooral over besluiten tot vergunningverlening, handhaving, subsidieverlening, openbaarmaking en leges. In onderstaande wordt voor de eenvoud van de beschrijving uitgegaan van de behandeling van bezwaren.

Als procesondersteuner zorg je dat de hele procedure vlot verloopt en dat de zaken worden ingepland. Je start met het beoordelen of sprake is van een bezwaar. Daarnaast controleer je of het bezwaar compleet en tijdig is, of er aanvullende stukken nodig zijn, maar ook of machtigingen correct zijn etc. Hierover voer je correspondentie met de bezwaarmakers. Verder hou je je bezig met de volgende werkzaamheden: 

• Telefonisch contact met bezwaarmakers. Dit doe je om het proces uit te leggen, om een indruk te krijgen van de reden waarom het bezwaarschrift is ingediend en om te kijken of een informele oplossing (dus zonder een advies van de commissie) mogelijk is.
• Bezwaren doorsturen naar de afdeling die het besluit waartegen bezwaar bestaat heeft voorbereid, zodat deze een reactie kan geven.
• Plannen van zittingsdagen, ervoor zorgen dat de stukken compleet naar de Commissie gaan en dat de agenda voor de zittingsdag op de website komt te staan.
• Vullen van en werken vanuit het digitale voortgangsbewakingssysteem. Hierin kun je altijd nagaan in welke fase een zaak zit en daar zo nodig op acteren. Je wordt (mede) functioneel beheerder van dit systeem.
• Constante check of bij de werkzaamheden wordt voldaan aan de vereisten uit de Algemene wet bestuursrecht etc. Indien nodig stuur je van daaruit bij, rekening houdend met de verschillende termijnen die gelden.
• Voorbereiden van de behandeling van bezwaren door de raadkamer. Hierbij gaat het om bezwaren die duidelijk niet ontvankelijk zijn (bijvoorbeeld omdat ze te laat ingediend zijn).
• De adviezen van de Commissie doorsturen naar de betreffende afdelingen die ze afdoen.
• De voortgang bewaken van lopende zaken en van de te nemen beslissingen op bezwaar.

Wie zijn wij?
Je werkt in een team van zeven personen (vier secretarissen en drie procesondersteuners) die heel nauw samenwerken om te zorgen dat bezwaren, klachten en administratieve beroepen goed en tijdig worden afgehandeld, informeel dan wel door de onafhankelijke commissie Rechtsbescherming.

Als procesondersteuner heb je contact met degenen die bezwaar indienen. Dat kunnen burgers zijn en (vertegenwoordigers van) organisaties. Daarnaast heb je contact met medewerkers van de provincie die namens het college van Gedeputeerde Staten of andere bestuursorganen van de provincie stukken aanleveren voor de zitting. Dat zijn bijvoorbeeld medewerkers van de afdeling Vergunningverlening en Handhaving of de afdeling Subsidies en ook medewerkers van Omgevingsdienst. Daarnaast heb je contact met leden van de Commissie in verband met de invulling van het rooster voor de hoorzittingen.

Team rechtsbescherming is een hecht en gezellig team dat altijd op donderdag werkoverleg heeft waarbij lief en leed worden gedeeld, inhoudelijke onderwerpen worden besproken en zaken over zittingsdagen worden verdeeld. Het team werkt op donderdag op kantoor. Op zittingsdagen (dinsdag, ten minste 1x in de twee weken, soms vaker) is in ieder geval een deel van het team aanwezig. Op overige dagen is de aanwezigheid wisselend en wordt er ook thuis gewerkt. Dan is er onderling veel contact via MsTeams of de telefoon.

Wat bieden wij jou?
Bij provincie Gelderland krijg je de kans om te werken bij een organisatie die zich actief inzet voor jouw ontwikkeling en werkplezier. Voor de functie van Procesondersteuner commissie Rechtsbescherming bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder: 

• Salaris: Een bruto maandsalaris van minimaal €3.560,- en maximaal €5.008,- (salarisschaal 9), afhankelijk van jouw opleiding en ervaring (voor een 36-urige werkweek).
• Individueel Keuze Budget (IKB): 22% van je jaarsalaris, inclusief vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%). Jij hebt de vrijheid om te kiezen: laat je het uitbetalen, koop je extra verlof of gebruik je een deel voor het belastingvrij aflossen van je studieschuld? Zo kun je jouw arbeidsvoorwaarden volledig afstemmen op je persoonlijke wensen en behoeften.
• Vakantie en verlof: 4 weken vakantie per jaar, met de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen.
• Persoonlijk Budget Duurzame Inzetbaarheid (PBDI): €6.000,-. Dit budget kun je inzetten voor jouw ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
• Gezondheidsbudget: €300,- per jaar om jouw vitaliteit te ondersteunen.

De functie is voor de duur van één jaar, met uitzicht op een langdurig dienstverband.

Lees meer over wat wij te bieden hebben als werkgever.

Wie zoeken wij?
Als procesondersteuner werk je met verschillende directe collega’s samen aan dezelfde dossiers. Dit maakt het noodzakelijk dat iedereen dezelfde werkwijze hanteert. Je vindt het dan ook fijn om samen te werken en bent hierin zorgvuldig. Daarnaast moet je kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en kunnen handelen naar de specifieke situatie (maatwerk leveren). In wel 80% van de gevallen is er maatwerk nodig omdat er iets bijzonders speelt. Je handelt dat maatwerk zoveel mogelijk zelfstandig af en overlegt waar nodig met collega’s.

Verder herken je jezelf in de volgende kwaliteiten: 

• Enthousiaste jurist met een afgeronde hbo-opleiding.
• Goed gevoel voor processen en inzicht in de juridische vragen die spelen (planning, tijdigheid, bevoegdheid, compleetheid van stukken etc.)
• Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en handig met digitale systemen.
• Begrip van de bestuurlijke context van het werk en vertrouwelijk om kunnen gaan met de zaken die worden behandeld.

Waar kom je te werken?
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Hoe solliciteer je?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature en wil je werken bij een professionele organisatie met de samenleving als inspiratiebron? Reageer dan voor 27 juli 2026 via de sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken staan gepland op 4 augustus 2026 in de middag.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit de sollicitatieprocedure.

Heb je nog vragen?
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Maud van der Zandt, via 06 5280 1772 (procesondersteuner), of met Merijn van der Vlies (teammanager), via 06 5280 0422 of m.vander.vlies@gelderland.nl.

Vragen over je sollicitatie of over het werken bij de provincie Gelderland? Neem dan contact op met Rutger Bal (recruiter), via 06-5280 1851 of r.bal@gelderland.nl.

We horen graag van je!

Inclusiviteit en diversiteit vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.

Meer weten over werken bij provincie Gelderland? Bekijk dan onze website:  https://www.gelderland.nl/themas/organisatie/werken-bij-de-provincie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.