Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat mensen krijgen waar ze recht op hebben. Je beoordeelt de rechtmatigheid van uitkeringen, maar je kijkt altijd verder dan alleen de regels. Jij ziet de mens achter de aanvraag. Je voert intakegesprekken in het kader van de Participatiewet (PW) en de IOAW. Tijdens deze gesprekken breng je samen met de inwoner een volledig en zorgvuldig klantbeeld in kaart. Je beoordeelt aanvragen, legt je bevindingen vast in rapportages en stelt duidelijke en begrijpelijke beschikkingen op.

Wat jouw rol echt onderscheidend maakt, is dat je breed kijkt naar de situatie van de klant. Je beoordeelt niet alleen rechtmatigheid, maar kijkt ook of iemand de juiste toeslagen ontvangt en of er andere financiële regelingen of voorzieningen beschikbaar zijn. Bij problematische schulden verwijs je klanten actief door naar de schuldhulpverlening.

Je werkt regelmatig aan complexe ondersteuningsvragen. Denk aan multi‑problematiek, zoals schulden, een wisselende gezinssamenstelling of verslavingsproblematiek. Jij weegt alle facetten zorgvuldig af en kijkt binnen welke wettelijke kaders maatwerk mogelijk is. Juist die combinatie van menselijk contact, juridische kennis en advies maakt jouw werk afwisselend, uitdagend en inhoudelijk interessant. Daarnaast heb je oog voor problemen op andere levensterreinen, zoals wonen, gezondheid, werk of gezin. Signaleer je dat extra ondersteuning nodig is, dan zorg jij voor een warme overdracht naar het sociaal team. Zo staan inwoners er niet alleen voor.

Verder omvatten je werkzaamheden:

• Je hebt een eigen caseload, handelt beëindigingen van uitkeringen en tussentijdse onderzoeken af, en helpt de klanten met alle vragen en problemen rond hun inkomen.
• Je bent alert op misbruik of oneigenlijk gebruik zoals mogelijke inkomsten uit arbeid of niet vermeld vermogen en buitenlands huizenbezit.
• Je maakt beschikkingen in het kader van de leefgeldverstrekking voor Oekraïners (ROOO) en de vaststelling Eigen Bijdrage Oekraïners.
• Je geeft groepsvoorlichtingen over Rechten en Plichten.

Wie zijn wij?

Je werkt in een team van 6 enthousiaste inkomenscoaches. Samen werken jullie nauw samen met klantmanagers re‑integratie, administratief procesbegeleiders, de uitkeringsadministratie en handhaving. Het team is zelforganiserend: jullie dragen gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de werkroosters en de verdeling van werkzaamheden en stemmen het werk goed op elkaar af.

Binnen het team is er veel aandacht voor elkaar. Werkdruk of persoonlijke knelpunten pakken jullie samen op en collega’s bieden elkaar actief hulp. Er is een open en veilige sfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn. Wij zijn een hechte club en ondernemen af en toe ook activiteiten buiten het werk, wat zorgt voor sterke onderlinge verbinding en werkplezier.

Wat bieden wij jou?

• Een functie voor 32 tot 36 uur per week voor de duur van een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Een brutosalaris van maximaal € 5.033,- (schaal 9 van CAO SGO).
• We beginnen met een contract voor één jaar. Als we allebei tevreden zijn, verandert dit in een vast contract.
• Bij ons staat vitaliteit voorop, ondersteund door een royale reiskostenvergoeding. Hierbij maakt het niet uit of je lopend, per fiets, motor of auto reist. Per 1 januari 2024 is de belastingvrije reiskostenvergoeding € 0,23 per kilometer. Wanneer je reist met het Openbaar vervoer, krijg je de volledige kosten vergoed.
• We bieden mogelijkheden voor een fietsregeling.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%, je kan zelf bepalen hoe je jouw IKB-budget inzet.
• Flexibiliteit én vertrouwen: jij bepaalt jouw eigen werktijden en we bieden de mogelijkheid tot hybride werken (in overleg). Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per thuiswerkdag.
• Een laptop en een smartphone van de zaak.
• Groei én persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Wij hebben daarom het RSD-leernetwerk waarin je online cursussen, lezingen en trainingen kunt volgen.
• Bij ons is een goede balans tussen werk en privé belangrijk. We ondersteunen medewerkers die mantelzorg geven.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding (SJD) of een afgeronde MBO- opleiding in combinatie met werkervaring als inkomensconsulent.
• Ervaring met de systemen Suite4inkomen en Suwi inkijk is een pré.
• Een professional met sterke communicatieve vaardigheden en een goed analytisch vermogen. Je combineert betrokkenheid met zakelijk handelen en werkt vanuit vertrouwen, terwijl je alert blijft op misbruik en oneigenlijk gebruik. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en weet je werk goed te plannen en organiseren. Daarbij ben je resultaatgericht en houd je focus op wat nodig is. Je bouwt actief aan een netwerk en onderhoudt goede contacten met ketenpartners. Als teamspeler ben je flexibel, collegiaal en draag je graag bij aan gezamenlijke resultaten. 

Waar kom je te werken?

Samen met zusterorganisatie RID (ICT-diensten) vormt RSD de Liemers de Gemeenschappelijke Regeling Samenwerking de Liemers. De RSD is voor de gemeenten Duiven, Westervoort en Zevenaar de dienstverleningsorganisatie voor werk en inkomen. Bij de RSD werken een kleine 100 medewerkers. De RSD is gevestigd in de Turmac Cultuurfabriek in Zevenaar.

Samen met ketenpartners werkt de RSD creatief aan maximale participatiekansen voor klanten en aan de rechtmatige verstrekking van een uitkering. We zoeken samen met de inwoners naar een aantrekkelijk perspectief en doen een beroep op zelfstandigheid en eigen kracht. We houden rekening met het denk- en doe vermogen van onze klanten. De werksfeer is informeel, waarbij vakmanschap, professionalisme en eigen verantwoordelijkheid kernwaarden zijn.

Hoe solliciteer je?

• Ben je enthousiast en spreekt deze vacature je aan? Stuur dan je CV en motivatiebrief vóór 16 februari 2026 naar: sollicitaties.097195@werkeningelderland.nl
• Wij ontvangen graag jouw cv en motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Let op! Neem concrete voorbeelden op in je brief (max 1 A4).
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit een brief/cv selectie, sollicitatiegesprekken en een arbeidsvoorwaardengesprek.
• De eerste sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden op 19 februari 2026.
• De vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Interne kandidaten hebben, bij gelijke geschiktheid, voorrang.
• Mocht deze datum een belemmering vormen om te solliciteren, neem dan ook contact met Raymond.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je nog vragen?

Voor informatie over de inhoud van deze functie en de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Raymond Koerhuis (Afdelingshoofd). Raymond is bereikbaar via telefoonnummer (06) 31328998.