Wat ga je doen?

Bij UWV werk je met oog voor de mens achter het dossier, maar wel binnen duidelijke kaders. Want ruimte voor de menselijke maat gaat over aandacht geven aan de mens en zijn situatie, over je bewust zijn wat elke handeling teweegbrengt. Als uitkeringsconsulent ben jij er verantwoordelijk voor dat onze cliënten op tijd de juiste uitkering ontvangen. Je richt je vooral op backoffice-taken. Het werk bestaat zowel uit administratieve werkzaamheden als telefonisch dan wel schriftelijk contact met onze cliënten. Het begeleiden van mensen naar werk valt hier niet onder.

Momenteel zijn we op zoek naar uitkeringsconsulenten voor twee van onze wetten; Werkloosheidswet (WW) en Wet werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA).

Wie zijn wij?

Werken bij UWV is inhoudelijk uitdagend én maatschappelijk relevant. Je draagt bij aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Samen met 5.000 collega’s verzorgen we bij de divisie Uitkeren het inkomen voor 1,4 miljoen mensen voor wie werken al dan niet tijdelijk of gedeeltelijk onmogelijk is. Door in dit proces oog te hebben voor mensen én regels, zorgen we samen voor eerlijke en passende ondersteuning zodat iedereen zich gezien, gehoord en geholpen voelt.

Wat bieden wij jou?

Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast zorgen we voor:

• een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen €2.640,- en €3.800,- (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring
• doorgroei mogelijkheden naar de functie van uitkeringsconsulent B met een bruto maandsalaris van max €4.335,-
• een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)
• flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken*
• goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV
• 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen
• een werkplek die goed te bereiken is met het OV
• volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
• extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding
• toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn 

* tijdens de opleiding ben je 2 tot 4 dagen per week op kantoor, na deze periode is dit minimaal 2 dagen per week

Kortom een stevige basis én volop ruimte om te groeien.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand met het hart op de juiste plaats, die denkt in oplossingen en mogelijkheden, maar wél binnen de gestelde kaders. Je hoeft nog niet alles gelijk te kunnen, maar we verwachten wel dat je nieuwsgierig en leergierig bent. Je wordt namelijk in 10 tot 12 maanden, samen met een aantal andere nieuwe collega’s, opgeleid tot Uitkeringsconsulent. Stap voor stap leer je hoe onze cliënten de uitkering juist en volledig ontvangen en hierin de menselijke maat toe te passen.

Wij zoeken iemand die:

• MBO4/HBO werk- en denkniveau heeft
• minimaal 32 tot 38 uur per week beschikbaar is
• snel leert en zich wil verdiepen in de wet- en regelgeving
• zorgvuldig werkt en goed is met cijfers
• zowel mondeling als schriftelijk de Nederlandse taal uitstekend beheerst
• zich actief wil ontwikkelen, zowel in je vakgebied als op persoonlijk niveau
• moeilijke beslissingen durft te nemen

Waar kom je te werken?

Iets meer over het werken in Arnhem

Voor deze functie kom je te werken op ons kantoor aan de Kronenburgsingel in Arnhem, tegenover winkelcentrum Kronenburg. Wij vallen onder het district Gelderland Midden-Zuid. Op ons kantoor en binnen onze gehele organisatie staan onze ROEP waarden centraal (Respect, Openheid, Eigen verantwoordelijkheid en Professionaliteit). We werken hier samen met ongeveer 250 collega’s Uitkeren. Een fijne en veilige werkomgeving, met ruimte voor sociale verbinding en vitaliteit, zijn aspecten die wij erg belangrijk vinden en veel aandacht aan besteden. 

Hoe solliciteer je?

Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen én jezelf ontwikkelen binnen een hele leuke en veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat? Laat dan van je horen! Upload je CV en motivatie via de sollicitatielink en wie weet spreken we elkaar binnenkort!

Goed om te weten:

• startdatum opleiding donderdag 12 februari
• solliciteren kan tot en met donderdag 6 november
• op maandag 10 november van 15.00 – 16.00 uur kun je deelnemen aan ons online Connectie Café. Wij vertellen hier via Teams kort over de functies en opleidingen en er is gelegenheid om al je vragen te stellen.
• de selectiedagen zijn op maandag 17 en dinsdag 18 november.
• voor deze functie vragen we om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
• een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure

Heb je nog vragen?

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Ludy Miltenburg (Manager Uitkeren WW) ludy.miltenburg@uwv.nl of met Jeroen Duijm (Manager Uitkeren WIA) jeroen.duijm@uwv.nl