Wat ga je doen?

-    samen met collega’s bezetten van de telefoon tijdens de openingstijden; 
-    behandelen van binnenkomende e-mails; 
-    brede uitvraag doen bij ondersteuningsvragen en bepalen waar de inwoner het beste geholpen kan worden;
-    Je denk mee met de inwoner; dit kan zijn door een doorverwijzing, een advies of het oplossen van de vraag;
-    waar nodig een warme overdracht verzorgen;
-    sparringpartner zijn voor (collega-)professionals en ketenpartners;
-    kennis over de lokale sociale kaart opbouwen en delen met inwoners en collega’s;
-    basis kennis van wetten en regels up-to-date houden en indien nodig uitbreiden
 

Wie zijn wij?

Binnen het Domein Sociaal hebben we drie uitvoerende teams. Als screener maak je deel uit van het Team Jeugd Interventieteam en Toegang (TJIT) en werk je direct samen met 6 andere screeners in een eigen cluster. Samen vormen wij het Sociaal Team Overbetuwe (STO).  

Het STO zet zich in voor de uitvoering van alle wettelijke regelingen in het sociaal domein en aanpalende taken op het gebied van participatie, zorg en veiligheid. We zijn erop gericht om samen alle inwoners passende hulp te bieden. We gaan uit van de eigen mogelijkheden en het probleemoplossend vermogen van onze inwoners, vanuit de gedachte: normaliseren in plaats van problematiseren.  

Het Domein Sociaal maakt onderdeel uit van de Gemeente Overbetuwe. Dit is een moderne, informele organisatie, waar de lijnen kort zijn. Onze koers geeft ons richting én biedt ons voldoende ruimte om flexibel in te spelen op actuele ontwikkelingen. Als organisatie zijn we volop bezig om (andere) manieren van samenwerken te ontwikkelen met elkaar en onze omgeving. Kijk voor meer informatie over de gemeente op Gemeente Overbetuwe.

 

Wat bieden wij jou?

•    een functie als (HR21) “Medewerker beleidsuitvoering Il” voor 20 of 24 uur per week; 
•    afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris dat oploopt tot maximaal € 5.033,00 bruto per maand bruto per maand functieschaal 9, (aanloopschaal 8) bij een volledige werkweek van 36 uur; 
•    je krijgt een contract voor de duur van een jaar met kans op vast bij wederzijdse tevredenheid en ongewijzigde omstandigheden;
•    een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% dat je naast je salaris maandelijks opbouwt. Het IKB bestaat uit je vakantiegeld, eindejaarsuitkering, bovenwettelijk verlof en levensloopbijdrage. Het IKB is een vrij besteedbaar budget dat je flexibel kan inzetten. Vanaf 2026 kan je bijvoorbeeld onder voorwaarden gedeeltelijk je studieschuld aflossen;
•    naast je wettelijke vakantie-uren (144), krijg je 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren. Je hebt de mogelijkheid om vanuit je IKB jaarlijks maximaal 187 uur bij te kopen (op basis van een 36-urige werkweek);
•    hybride werken met een goede balans tussen thuiswerken en werken op kantoor; 
•    een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
•    je hebt de mogelijkheid gebruik te maken van betaald ouderschapsverlof;
•    wij faciliteren bij het inrichten van je thuiswerkplek. Je ontvangt ook een thuiswerkvergoeding van €3,25 netto per dag;
•    ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen, onder andere via de Overbetuwe Academie;
•    je krijgt een laptop en smartphone.
 

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die zeer communicatief en dienstverlenend is ingesteld met kennis van de lokale sociale kaart voor wat betreft hulpverlening en welzijnsaanbod of dit zich snel eigen kan maken. Iemand die kan schakelen tussen vele partijen zoals de inwoner, samenwerkingspartners en collega’s intern. Iemand die de zelfredzaamheid van de inwoner voorop stelt.
    
Dit vraagt om:
-    basiskennis van wet- en regelgeving binnen de Jeugdwet, WMO, participatiewet en/of wetgeving zoals WLZ en ZVW;
-    kennis en communicatieve vaardigheden, om een brede uitvraag te doen via de telefoon;
-    een signalerende houding en verder kunnen kijken dan enkel de (hulp)vraag;
-    een flexibele- en open houding naar inwoners en hun vragen; 
-    kunnen werken vanuit de omgekeerde toets/verordening;
-    kennis van het belang van de sociale basis; 
-    een enthousiaste en actieve houding met daarbij een gezonde dosis humor en geduld;

Beschikt verder over:
-    een afgeronde Hbo-opleiding bij voorkeur in de richting SJD/ Social Work;
-    relevante ervaring bij voorkeur in een soortgelijke functie;
-    ervaring met ISamenleving, Civision en Xxllnc is wenselijk maar handigheid met digitale systemen is een voorwaarde;
-    kennis van de methodiek van de omgekeerde toets.
 

Waar kom je te werken?

Een leuke, afwisselende baan in een dynamische, maar soms ook complexe werkomgeving. Het sociaal team van de Gemeente Overbetuwe biedt een inspirerend werkklimaat, waarin medewerkers zich uitgedaagd voelen om tot de beste prestaties te komen. Een organisatie in ontwikkeling, waarbij er veel aandacht is voor jouw persoonlijke groei. De medewerkers van gemeente Overbetuwe zijn betrokken bij elkaar en bij de organisatie. Er is ruimte voor ieders ideeën en visie en we werken integraal samen binnen het sociaal domein. Vanuit verschillende disciplines wordt continu samengewerkt aan verbetering van het aanbod aan onze inwoners en de ontwikkeling van onze taken. 

Hoe solliciteer je?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Reageer dan uiterlijk 11 februari 2026 via Werken in Gelderland. Gesprekken zijn op 16 en 19 februari tussen 15.00-18.00 uur. 

Heb je nog vragen?

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Josien Warris (manager TJIT) of Fleur Janssen (P&O Adviseur). Beiden kun je bereiken via telefoonnummer 14  0481.

Acquisitie wordt naar aanleiding van deze plaatsing niet op prijs gesteld.