Wat ga je doen?

Jij geeft antwoorden op allerlei soorten ICT-vragen die collega’s van brandweer, ambulancezorg, crisisbeheersing, GGD en bedrijfsvoering aan je stellen. Dit kan gaan over hardware, bedrijfsapplicaties en O365. Je zorgt zodoende samen met het ICT-team voor een optimale dienstverlening aan onze collega’s. Hierbij werk je nauw samen met onze partner die voor ons de hostingsdiensten uitvoert. 

En verder

• Zet je jouw analytische en administratieve vaardigheden in bij het beheren van hardware en software;
• Registreer je de voortgang en oplossingen in onze tooling;
• Geef je middelen uit aan nieuwe medewerkers.

Wie zijn wij?

Als onze nieuwe collega kom je te werken op de afdeling Informatievoorziening. Deze afdeling bestaat uit de teams ICT, Informatiebeheer, Informatiemanagement, Functioneel beheer en BI/Data management. Je gaat deel uitmaken van het hechte team ICT dat bestaat uit circa 13 collega’s. Samen zorgen we ervoor dat de brandweer, ambulancezorg, crisisbeheersing, GGD en bedrijfsvoering beschikt over goed werkende systemen en applicaties. De teamleden werken fijn samen en we vinden ruimte voor ontwikkeling belangrijk. Je krijgt vanaf het begin grote vrijheid in je werk. En natuurlijk zorgen we ervoor dat je goed wordt ingewerkt zodat je een goede start bij ons maakt. Ook daarna sta je in jouw werk niet alleen, je werkt nauw samen met de andere medewerkers Servicedesk ICT, beheerders technische infrastructuur, functioneel beheerders, teamleider ICT en verschillende collega’s in het werkveld.

Wat bieden wij jou?

• Je krijgt een salaris van minimaal € 3.010, - en maximaal € 4.302, - bij een aanstelling van 36 uur volgens schaal 8 van de salaristabel Veiligheidsregio’s en de HR21-functie medewerker systemen III.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget van 18,63% van je bruto jaarloon. Dat kun je inzetten zoals jij wilt. Bijvoorbeeld voor extra verlof, een opleiding of een fiscale uitruil van je woon-/werkverkeer;
• Bij ons staan flexibiliteit en een gezonde werk-privébalans centraal. Je krijgt een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking. Bovendien heb je bij een fulltime dienstverband recht op 187,2 verlofuren per jaar.
• Wij vinden het belangrijk dat we als werkgever bijdragen aan de vitaliteit van onze medewerkers. Je ontvangt daarom een duurzaaminzetbaarheidsbuget van €180,- netto waarmee je kunt investeren in jouw gezondheid, vitaliteit of persoonlijke ontwikkeling;
• Het betreft een tijdelijke functie met een contract voor de duur van één jaar, in verband met een project dat binnen deze periode gerealiseerd moet worden. 

Wie zoeken wij?

Je bent iemand die graag anderen helpt en plezier haalt uit het oplossen van ICT-vragen. Je communiceert duidelijk, denkt mee met de gebruiker en werkt goed samen met je collega’s. Bij crisissituaties of grote incidenten weet je rustig te blijven en op de juiste manier op te schalen. Verder herken je jezelf in onze kernwaarden: je durft aan te pakken, neemt verantwoordelijkheid, zoekt actief de samenwerking en handelt doortastend. Zo lever je een waardevolle bijdrage aan ons gezamenlijke doel: samen beschermen wat telt.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Een afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau en/of vergelijkbare werkervaring;
• Een ITIL V4-certificaat, of de bereidheid om binnen drie maanden na aanstelling met de cursus te starten;
• Kennis van ticketsystemen, Office 365 en identitymanagement.

Bij aanstelling vragen we je een Verklaring Omtrent Gedrag aan te leveren.

Hoe solliciteer je?

Meteen enthousiast? Wij ontvangen graag uiterlijk 9 november 2025 jouw motivatiebrief en cv. 

De sollicitatiegesprekken vinden op 12 november 2025 plaats. We vragen je hiermee rekening te houden in jouw agenda.

Alle communicatie zal via Werken in Gelderland verlopen. Houd er rekening mee dat deze e-mails in jouw spam box terecht kunnen komen. 

Heb je nog vragen?

Neem gerust contact op met Wesley van Mol, Teamleider ICT-Services, 06 28 48 41 64. Hij vertelt je graag meer over de functie.