Wat ga je doen?

Als uitkeringsdeskundige zorg je ervoor dat onze cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met één van de vele AW wetten en regelingen die we bij UWV uitvoeren op het gebied van ziekte en arbeids(on)geschiktheid.

Om Uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij ons - betaald - een opleiding van circa acht maanden, samen met meerdere andere nieuwe collega’s die tegelijk met jou zijn gestart. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een praktijkbegeleider en een Opleider. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als uitkeringsdeskundige onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Als Uitkeringsdeskundige WIA geef je uitvoering aan het continueren van de WIA-uitkeringen en het verwerken van mutaties daarin, voor zover deze geen sociaal medische beoordeling bevatten.
• Je stelt recht en hoogte van een toeslag vast.
• Je signaleert zaken waar een sociaal medische beoordeling moet plaatsvinden en speelt deze door aan de divisie SMZ.
• Je onderkent bij de behandeling van het vraagstuk zaken die consequenties hebben voor andere, in- en/of externe behandelaars en informeert hen. Je benadert proactief collega’s van andere divisies. (Werkbedrijf, Bezwaar & Beroep, etc.)
• Je draagt zorg voor de communicatie rondom de uitkering. Je hebt hierbij contact met interne en externe klanten.
• Je draagt zorg voor de administratieve verwerking van de uitkering door het verzamelen, vastleggen en ordenen van gegevens in een digitaal dossier, conform wettelijke en interne richtlijnen.
• Je volgt het verloop van een uitkering, verricht administratieve herbeoordelingen, onderkent ontwikkelingen die gevolgen zouden kunnen hebben voor het recht, de hoogte en de duur van de uitkering; onderneemt adequate actie.

Wie zijn wij?

De divisie Uitkeren

Als werken niet of niet meteen mogelijk is, verzorgt UWV een uitkering. Bijna 1,2 miljoen Nederlanders zijn voor hun inkomen afhankelijk van ons. De divisie Uitkeren zorgt dat zij hun uitkering snel en correct ontvangen. We interesseren ons in onze cliënten en behandelen ze met respect. We zijn trots op de resultaten die we behalen.

Divisie Uitkeren kent landelijk ongeveer 5000 werknemers. Als professionals ontwikkelen we ons samen als divisie Uitkeren ons tot een landelijk werkende serviceorganisatie met toegankelijke en heldere dienstverlening, persoonlijke service en met de noodzakelijke effectiviteit, efficiency en wendbaar inspelend op in- en externe veranderingen.

Over UWV

Werken bij UWV is meer dan werk. Je zoekt altijd verdieping in je vak. Tegelijkertijd wil je ook bijdragen aan iets groters dan jezelf. Zinvol werk èn inhoudelijke uitdaging. Bij UWV werk je elke dag aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Want wij helpen mensen bij het vinden van werk. Bij ziekte kijken we wat iemand nog wél kan. En we zorgen voor een tijdelijke uitkering als dat nodig is. Waarbij we erop letten dat iedereen zich aan de regels houdt, zodat we de mensen helpen die daar recht op hebben.

UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je jezelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visies en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor betere resultaten en besluitvorming binnen de teams. Voor onze dienstverlening is het van belang dat de cliënt zich in ons herkent, waardoor we elkaar beter begrijpen en een betere service kunnen verlenen.

Wat bieden wij jou?

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou. Bij ons kom je te werken in een professioneel en hecht team. Wij bieden een afwisselende functie waarin samenwerken voorop staat. Bij ons krijg je écht de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien in de organisatie. We stimuleren iedereen om bewust en actief bezig te zijn met vitaliteit, ontwikkeling en loopbaan.

We bieden een uitdagende baan met salarisindicatie van minimaal € 2.145,- en maximaal € 3.598,- bruto per maand bij een 38-urige werkweek.
Daarnaast biedt UWV deze uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris;

• Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals aanschaf nieuwe fiets of financiering van een studie);
• 25 vakantiedagen met een mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen;
• Mogelijkheid om na 3 tot 4 maanden (bij 32 uur per week) een dag per week thuis te werken met thuiswerkvergoeding. Bij 38 uur per week twee dagen;
• Na de opleiding werk je hybride waarbij je minimaal 50% van je tijd op kantoor werkt.
• Een werkplek die goed te bereiken is met het OV;
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2^e klas).

Wie zoeken wij?

Het enthousiasme en de bereidheid om intern opgeleid te worden voor de rol van Uitkeringsdeskundige. Je houdt van aanpakken en wilt graag blijven leren en je ontwikkelen. Je nieuwe collega’s hebben zowel een MBO als HBO achtergrond. De mogelijkheden om door te groeien zijn aanwezig, zowel binnen als buiten de afdeling waar je komt te werken. Hierover ben je dan ook doorlopend in gesprek met je manager waarbij een gezonde balans tussen persoonlijke ambities en de ambities van de afdeling waarin je werkt, centraal staan.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Heb je minimaal MBO 4 niveau;
• Beschik je over cijfercijfermatig inzicht en goede rekenvaardigheid;
• Kun je plannen en organiseren;
• Heb je ervaring in administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen;
• Ben je in staat om onze cliënten zowel mondeling als schriftelijk van informatie te voorzien en hen een toelichting te geven op genomen beslissingen;
• Je neemt zaken snel op en weet het in de praktijk te brengen;
• Ziet verbanden en houdt het overzicht;
• Je bent tijdens de opleidingsperiode minimaal 32 uur per week beschikbaar. De 1^e 3 tot 4 maanden ben je ook in staat om 4 hele dagen per week naar kantoor te komen.

Binnen UWV hebben we een aantal gedragskenmerken hoog in het vaandel staan, ook wel de ROEP-waarden genoemd: Respect, Openheid, Eigen verantwoordelijkheid en Professionaliteit.
In het kort houdt dit in dat we ons naar elkaar uit durven te spreken, kritisch kijken naar het eigen functioneren, zelf verantwoordelijkheid nemen om onze kennis op peil te houden en dat de werkprocessen van de organisatie gevolgd worden.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in ons kantoor op de Kronenburgsingel 4 in Arnhem.  Aan de overzijde hebben we een groot winkelcentrum waarin je tijdens de pauze een broodje kunt eten en overdekt kunt shoppen. Een mooi kantoor waar werken en ontmoeten samengaan. 

Hoe solliciteer je?

Ben je enthousiast geworden en wil je graag bij ons komen werken? Dan zijn wij heel benieuwd naar jou! Verstuur je motivatiebrief en je cv uitsluitend via de sollicitatie button.

Let op:

• Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig.
• Een capaciteitentest en talentenscan kunnen deel uit maken van het selectieproces.
• Ben je de komende periode vrij en zit je niet met een opzegtermijn? Laat dit dan weten in je sollicitatie.
• We starten meerdere keren per jaar met een interne opleiding, we kijken wat goed past bij jouw situatie. De eerst volgende startdatum is maandag 3 juni. 

Heb je nog vragen?

Wanneer je vragen hebt dan is hier tijdens het kennismakingsgesprek uitgebreid tijd en ruimte voor. Wil je toch graag voorafgaand aan een kennismakingsmakingsgesprek je vraag aan ons voorleggen? Stuur dan een e-mail naar jeroen.duijm@uwv.nl