Ben jij een ervaren ICT-professional die houdt van afwisseling en dynamiek? Combineer jouw technische kennis met procesinzicht in uitdagende projecten. Help ons met het verbeteren van applicaties en maak impact in een snel veranderende organisatie! Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder! 

Wat ga je doen? 
In deze dynamische en veelzijdige rol speel jij een sleutelrol in het ondersteunen van de afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van provincie Gelderland. Als ICT-professional zorg jij voor de effectieve inzet van IT-hulpmiddelen en werk je zowel binnen de reguliere beheerprocessen (zoals ITIL, ASL, BiSL) als aan diverse projecten. Je hebt de verantwoordelijkheid voor het opstellen en onderhouden van werkinstructies en beheerdocumentatie, zodat alles soepel en efficiënt verloopt. Jouw bijdrage is essentieel in het optimaliseren van de ICT-processen en het versterken van de IT-infrastructuur.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden: 

• Het afstemmen van opdrachten met verschillende teams van de afdeling (soms op basis van SLA’s) zodat de applicaties voldoen aan de overeengekomen prestatiekenmerken.
• Het oplossen van tweede lijns storingen, incidenten en problemen.
• Coördineren en begeleiden van 3e lijns storingen, incidenten en problemen in samenwerking met leveranciers of supportpartijen.
• Bijdragen aan versiebeheer, configuratiebeheer en licentiebeheer.
• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan bestaande ICT-systemen, inclusief impactanalyses en bijdragen aan het besluitproces.
• Implementeren van nieuwe versies van (bestaande) applicaties.
• Inbrengen van vaktechnische kennis in projecten en het monitoren van applicatieprestaties.
• Het opstellen en onderhouden van werkinstructies en beheerdocumentatie.

Wie zijn wij?
De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland ondersteunt de klantgerichte benadering van de provincie met IT-hulpmiddelen. De interne organisatie wordt voorzien van oplossingen die werkprocessen ondersteunen ten behoeve van de buitenwereld: burgers, bedrijven en andere overheden. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om de dienstverlening en informatiedeling ook elektronisch aan te bieden.  

Het I&A Beheer team bestaat uit  circa 30 medewerkers die zijn onderverdeeld in drie inhoudelijke clusters: functioneel beheerders, een cluster Azure  en technisch applicatiebeheerders. Ieder cluster werkt met een coördinator. Voor dit laatste cluster zoeken wij een collega. De technisch applicatiebeheerders zijn verantwoordelijk voor het technisch applicatiebeheer van nagenoeg alle applicaties die de provincie beschikbaar stelt. De portefeuille van ruim 400 applicaties wordt momenteel beheerd op verschillende platforms, zoals Citrix (Ivanti), Microsoft Intune en Azure Virtual Desktop.   

 Je standplaats is Arnhem maar, we werken tijd- en plaats onafhankelijk. Met je team maak je afspraken over waar en hoe je samenwerkt.

Wat bieden wij jou? 
De provincie Gelderland is een aantrekkelijke werkgever met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voor de functie van senior technisch applicatiebeheerder verdien je op basis van een 36-urige werkweek minimaal € 3.644,- en maximaal € 5.133,- (salarisschaal 10), afhankelijk van opleiding en werkervaring. Je beschikt over 4 weken vakantieverlof en hebt de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen. Daarnaast heb je een persoonlijk budget voor duurzame inzetbaarheid (PBDI) van € 6.000, een gezondheidsbudget van € 300,- en een Individueel Keuze Budget (IKB) van 22% van je jaarsalaris. Het IKB bevat onder andere vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%). Je bepaalt zelf of je een deel laat uitbetalen of dat je verlof koopt. Zo kun je maandelijks keuzes maken die passen bij je persoonlijke behoeften. 

De functie is voor de duur van één jaar met zicht op een langdurig dienstverband. 

Wie zoeken wij?
Als breed inzetbare ICT-professional ben je leergierig en gedreven om jezelf continu te ontwikkelen. Met een hands-on mentaliteit focus je je op resultaten en werk je efficiënt naar oplossingen. Je volgt de laatste ICT-ontwikkelingen op de voet en weet deze te combineren met je kennis van de interne processen en organisatie van onze collega's. Je bent een teamspeler die weet te bewegen tussen de verschillende disciplines. Verder herken je jezelf in de volgende kwaliteiten: 

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding richting ICT, Technische Informatica of vergelijkbaar en hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je bent AZ-900 en AZ-104 gecertificeerd.
• Je hebt ervaring met (een deel van) de volgende beheermethodieken: ITIL, ASL2, BiSL, Agile en/of Scrum.
• Je hebt ervaring met het technisch applicatiebeheer van IIS, client + server, SaaS, PaaS en/of IaaS applicaties.
• Ervaring met PowerShell scripting is een pré. 

Waar kom je te werken?
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde, en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven, zoals energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur en milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol. 

Hoe solliciteer je?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Reageer dan voor 3 april via de sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken staan gepland op 9 april.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Heb je nog vragen?
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Kimberly Heij (teammanager) via 06-52801061 of k.heij@gelderland.nl. 

Vragen over je sollicitatie of over het werken bij de provincie Gelderland? Neem dan contact op met Lois Werner (recruiter) via 06-52802100 of via l.werner@gelderland.nl. 

We horen graag van je!

Inclusiviteit en diversiteit vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.

Meer weten over werken bij provincie Gelderland? Bekijk dan onze website:  https://www.gelderland.nl/themas/organisatie/werken-bij-de-provincie