Kwaliteitsmedewerker Participatiewet en inburgering
De afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht bestaat uit 5 bureaus en 14 teams met in totaal ruim 300 medewerkers, die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van wetten en regelingen in het sociaal domein. Variërend van de Participatiewet tot Wmo. Binnen het Stafbureau zorgen wij voor de interne processen en dragen we bij aan de kwaliteit van de dienstverlening van de afdeling. Als kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering. Je stelt de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen door te denken en handelen vanuit ‘mens als middelpunt’.
In het kort
-
- Organisatie
- Gemeente Nijmegen
-
- Standplaats
- Nijmegen
-
- Uren per week
- 24
-
- Maandsalaris
- €3.359 - €4.811
-
- Salarisniveau
- Schaal 9
-
- Reageren t/m
- 10 november Je hebt nog 1 dagen
-
- Opleidingsniveau
- Hbo
-
- Plaatsingsdatum
- 24 oktober 2024
-
- Dienstverband
- Tijdelijk
Wat ga je doen?
De kern van je werk is het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van processen. Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd en draagt bij aan de totstandkoming van managementinformatie. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van de wetten van het domein waar jij voor werkt en hebt oog voor de raakvlakken met de andere disciplines zodat je een integrale blik hebt op het Sociaal Domein.
Dit doe je door:
- Klantmanagers te coachen op inhoud en proces;
- Het verbinden van uitvoering en beleid. Je bent vanuit de uitvoering het aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt signalen uit de uitvoering en verbindt deze met elkaar;
- Te adviseren over kwaliteitsverbetering op het snijvlak van beleid en uitvoering en houdt daarbij rekening met de effecten voor je collega’s, systemen, werkprocessen en Informatievoorziening.
- Je te richten op de kwaliteit van de uitvoering met als uitgangspunt: Mens Als Middelpunt, waarbij doelmatigheid en rechtmatigheid vanzelfsprekend eveneens geborgd zijn. Dit neem je mee in de kwaliteitscontroles die je uitvoert en bij het verbeteren van processen. Je kunt ook een trekkende of ondersteunde rol bij projecten hebben;
- Het generen en controleren van management- en bestuurlijke informatie en samen met je collega’s binnen kwaliteitszorg te zorgen voor de interne en externe verantwoording.
Vanuit het team Kwaliteit zorgen we voor de vertegenwoordiging van het College bij bezwaarzaken: dat is een rol die ook bij de functie komt kijken.
Wie zijn wij?
Het Stafbureau bestaat uit 29 betrokken collega’s. Het is een bevlogen en enthousiast team dat graag een stap extra zet voor elkaar. Onderlinge versterking en professionaliteit staat bij ons hoog in het vaandel!
Wat bieden wij jou?
Werken bij de gemeente Nijmegen doe je vanuit je hart en daar belonen wij je graag voor. Benieuwd wat je ervoor terug krijgt? Lees dan verder!
- Een mooi salaris in schaal 9. Afhankelijk van jouw ervaring ontvang je een salaris tussen de € 3.359,-en € 4.811,- bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Een individueel keuzebudget van 17,05% per jaar. Extra dagen bijkopen behoort dus tot de mogelijkheden!
- Een tijdelijk contract voor 24 uren per week t/m 31 december 2025. Wellicht is er mogelijkheid tot verlening.
- Een hybride manier van werken. Jij past jouw werkplek en tijden aan zodat het past bij jouw functie en persoonlijke situatie.
- Een mooi opleidingsaanbod. We bieden je de ruimte om je te kunnen blijven ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen. Zowel fysiek als digitaal. De keuze is aan jou!
Meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Klik dan hier
Wie zoeken wij?
We zijn op zoek naar een analytische en procesdenkende collega die een brede kijk heeft op het sociaal domein. Je kunt goed de vertaalslag maken naar papier of mondelinge uitleg aan collega’s geven. Je neemt de burger als uitgangspunt in je denken en kan dit vertalen naar een proces, waarmee je de doelen van de afdeling bereikt. In verbinding staan en samenwerken met anderen is voor jou een vanzelfsprekendheid. Je hebt ervaring in het coachen van medewerkers en bent een organisatietalent. Teamdoelen behalen vind je belangrijk. Dit lukt je door een pro-actieve rol te pakken en nauw samen te werken met je directe collega’s.
Daarnaast zien we graag terug op jouw cv:
- Je hebt aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, met een afgeronde opleiding kwaliteitsmedewerker sociaal domein;
- Je hebt kennis van- en ervaring met de uitvoering van de Inburgering en van de Participatiewet;
- Je hebt meerjarige ervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein;
- Je hebt ervaring met het coachen van medewerkers in een veranderende werkomgeving.
Waar kom je te werken?
Werken bij de gemeente Nijmegen doe je vanuit je hart. Omdat je graag meedeint met het ritme van de stad. Als onderdeel van een bruisend geheel. Als je struint door het Kronenburgpark of uitkijkt over de Waal. Verbonden met- en verantwoordelijk voor een oude stad die niet stil kan blijven staan. Een stad met een prachtige historie en een nog mooiere toekomst. Want hier blijven mensen zichzelf keer op keer uitvinden. Hier is ruimte om te experimenteren en van elkaar te leren. Je krijgt het vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Zodat de oudste stad van Nederland voorop blijft lopen. Zonder daarbij iemand achter te laten. Want Nijmegen is van ons. Voor iedereen met hart voor de stad. En oog voor de toekomst.
Hoe solliciteer je?
Maakt jouw hart een sprongetje bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Solliciteren kan direct online. Je kunt reageren tot en met zondag 10-11-2024. In de week van 47 staan de gesprekken gepland.
Heb je nog vragen?
Manager Marcel Hartenberg, vertelt je graag meer! Je kunt hem bereiken via: 06 51 54 50 99 of m.hartenberg@nijmegen.nl.
Bij ons willen we dat jij jezelf kan zijn. We vinden het belangrijk om verschillende leeftijden, kwaliteiten en achtergronden in onze teams te hebben. Met verschillende perspectieven kunnen we ons werk beter doen. Herken jij eigenschappen en vaardigheden die genoemd zijn in de vacature? Voel je dan welkom om te solliciteren.
Inclusieve werkomgeving
- Flexibele werktijden
- Rolstoeltoegangelijk
- Lift beschikbaar
- Thuiswerken mogelijk
- Inclusieve werkomgeving