Secretaris Commissie Bezwaarschriften en Klachtencoördinator

Als Secretaris Commissie Bezwaarschriften en Klachtencoördinator coördineer je de behandeling van bezwaarschriften en bewaak je de voortgang ervan. Jij treedt makkelijk naar buiten en coördineert daarnaast ook klachten.  

In het team Juridische Zaken en Communicatie is er een vacature voor een Secretaris Commissie Bezwaarschriften en Klachtencoördinator (26 uur) beschikbaar. Het team bestaat uit 7 mensen die vol enthousiasme hun vak uitoefenen.  

In het team Juridische Zaken en Communicatie is er een vacature voor een Secretaris Commissie Bezwaarschriften en Klachtencoördinator (26 uur) ontstaan omdat de huidige secretaris een nieuwe functie buiten Epe heeft gevonden. Team Juridische zaken is betrokken, transparant en denkt vanuit mogelijkheden. Het bestaat uit 6 collega’s. We houden ons dagelijks bezig met juridische vraagstukken, handelen verzoeken van inwoners af en verbeteren de juridische kwaliteit van de gemeente. 

In het kort

  • Standplaats
    Epe
  • Uren per week
    26
  • Maandsalaris
    €4.671
  • Salarisniveau
    Schaal 10
  • Reageren t/m
    31 mei Je hebt nog 2 dagen
  • Opleidingsniveau
    Hbo
  • Plaatsingsdatum
    06 april 2023
  • Dienstverband
    Tijdelijk met uitzicht op vast

Ben jij degene die we zoeken?

Solliciteer nu

Wat ga je doen?

Jij draagt als Secretaris Commissie Bezwaarschriften en Klachtencoördinator 

zorg voor het: 

  • Coördineren van de behandeling van de bezwaarschriften en het bewaken van de voortgang.
  • Toetsen van bezwaren aan ontvankelijkheid.
  • Inhoudelijk voorbereiden van het proces van de hoorzitting en de advisering.
  • Opstellen van advies namens de commissie (na afloop van de hoorzitting). 
  • Coördineren en bewaken van het klachtdossier door het opnemen van contact met de indiener en verantwoordelijk teammanager en adviseert klachtbehandelaars indien nodig met de formele beantwoording van klachten. 
  • Coördineren van de klachtafhandeling en het doorlopend verbeteren en verankeren van de kwaliteit van het proces van klachtafhandeling. 

Wie zijn wij?

Gemeente Epe heeft 33.000 inwoners en ruim 200 betrokken collega’s. De sfeer is informeel, de communicatielijnen zijn kort en er is ruimte voor eigen initiatief. In onze organisatie zijn we transparant, werken we samen en denken we in mogelijkheden. Zowel als collega’s onderling als naar onze inwoners, ondernemers, samenwerkingspartners en recreanten. Er zijn tal van mogelijkheden om door te groeien en je te ontwikkelen. Elke dag werken we samen met onze inwoners en ondernemers om onze gemeente een stukje mooier, zorgzamer, veiliger en duurzamer te maken. Bij gemeente Epe kies je voor een baan die er écht toe doet. 

In de gemeente Epe woon, werk en leef je met veel voldoening. De gemeente Epe is een recreatie gemeente met veel natuurschoon en bestaat uit de dorpen Emst, Epe, Oene en Vaassen. De Veluwe met zijn uitgestrekte bossen, de heide en het IJssellandschap geven de gemeente een uniek karakter.  

Wat bieden wij jou?

Zoals jij voor een leefbare gemeente Epe zorgt, zorgen wij graag voor jou. We bieden je een fijne sfeer, informele werkplek in een modern gemeentehuis in het centrum van Epe. Met gratis parkeergelegenheid of een leasefiets! 

We bieden je, afhankelijk van kennis en ervaring, een salaris van maximaal € 4.671,-bruto per maand op basis van 36 uur (functieschaal 10). 

Naast flexibele werktijden en hybride werken, kennen wij een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: 

  • Laptop en telefoon (of tegen een vergoeding gebruik van je eigen telefoon); 
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;  
  • Deelname aan ABP-pensioenregeling; 
  • Mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen; 
  • Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. 

Wie zoeken wij?

Als nieuwe Secretaris Commissie Bezwaarschriften en Klachtencoördinator ben je een echte verbinder. 

Jij: 

  • Beschikt over een afgeronde opleiding rechten op minimaal hbo-bachelor niveau; 
  • Hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het juridisch vakgebied; bij voorkeur binnen gemeentelijke overheid; 
  • Hebt actuele kennis van de Algemene wet Bestuursrecht en het omgevingsrecht; 
  • Werkt planmatig en doelgericht binnen de termijnen; 
  • Hebt een onderzoekende geest en een analytische instelling om te komen tot duidelijke adviezen;  
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift; 
  • Werkt zelfstandig en weet ook de afstemming te zoeken; 
  • Interesseert je als jurist in de breedte van je vak.  

Hoe solliciteer je?

Zijn wij een match? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet. Solliciteren kan via de sollicitatiebutton op Werken in Gelderland, t.a.v. Onderzoeker Dienstverlening 

We beoordelen voortdurend de sollicitaties en we geven je zo snel mogelijk een reactie! De vacature kan eerder worden gesloten bij het vinden van de geschikte kandidaat.

Referentiecheck maakt deel uit van de selectieprocedure, dat kan ook gelden voor een assessment. 

Heb je nog vragen?

Heb je eerst nog vragen over de functie of over onze gemeente? Bel of mail dan met Maayke Rusken, teamleider Juridische Zaken en communicatie via 140578 of maayke.rusken@epe.nl  

Meer informatie over onze gemeente? Neem een kijkje op www.epe.nl of volg ons op LinkedIn, Facebook, Twitter of Instagram. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen we niet op prijs. 

Locatie

Marktplein 1, Epe, Nederland

Je hebt nog 2 dagen om te reageren!

Solliciteer nu

Gerelateerde vacatures

Bekijk alle vacatures