Wat ga je doen?

Met de afdelingsmanager en je collega-teamcoördinator werk je samen om de afdeling Innen op een hoger niveau te brengen. In jouw rol van teamcoördinator stuur je het team operationeel aan en ben je verantwoordelijk voor zowel de aansturing van het team als het proces. Verantwoording leg je af aan de manager Innen.

Je houdt je bezig met onder andere het volgende:

• Je stuurt samen met je collega-teamcoördinator het team operationeel aan;
• Je bewaakt de voortgang van de processen en de KPI’s en signaleert wanneer actie ondernomen moet worden;
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van je medewerkers in het team;
• Je bent verantwoordelijk voor het goed verlopen van de processen in jouw team;
• Je zoekt samen met je collega-teamcoördinatoren proactief naar oplossingen en verbeteringen om het ketenproces te optimaliseren;
• Je adviseert het management en de keten gevraagd en ongevraagd over mogelijke verbeteringen in het proces.

Wie zijn wij?

De afdeling Innen zorgt ervoor dat alle belastinggelden van de deelnemende gemeenten en waterschappen juist, tijdig en volledig geïnd worden. De processen zijn ingericht op zo effectief mogelijk invorderen. Denk bijvoorbeeld aan het zo eenvoudig mogelijk maken van een betaalproces voor de klant/belastingplichtige.

Het team bestaat uit betrokken collega’s die werken aan de twee hoofdprocessen van Innen: incasseren en invorderen. Deze processen voeren we uit door samen te werken en van elkaar te leren; we staan voor elkaar klaar.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende baan bij een compacte en moderne organisatie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals o.a.:

• Het takenpakket van de teamcoördinator is nog niet gewaardeerd. We verwachten dat de zwaarte minstens in schaal 10 uitkomt. Het maximum van deze schaal is € 4.968 - bij een 36-urige werkweek.  
• Bovenop je salaris krijg je iedere maand een vrij te besteden budget van 21% van je maandsalaris. Elke maand kun je kiezen wat je met dat bedrag wilt doen, bijvoorbeeld laten uitbetalen of extra vakantie-uren kopen.
• Verder kun je gebruikmaken van een persoonlijk opleidingsbudget van € 6.000,- en je krijgt beschikking over een laptop en iPhone.
• Ons moderne kantoor staat vlak bij het station Zwolle en is daarmee goed bereikbaar. Daarom bieden we je een NS businesscard. Ga je liever met de auto? Parkeren is geen probleem en we vergoeden de kilometers met € 0,21 per km.
• We bieden flexibiliteit en vrijheid en veel mogelijkheid tot thuiswerken. Er is dan ook een ruim budget beschikbaar om je thuiswerkplek optimaal te kunnen inrichten.

Wie zoeken wij?

Je haalt plezier uit samenwerken en resultaten behalen. Zowel op operationeel- als tactisch niveau ben je een kei. Je kunt delegeren en je geeft jouw medewerkers de ruimte om te ontwikkelen. Daarnaast vind je het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen. Je kunt goed organiseren en plannen. Je kunt iemand overtuigen van jouw verbetervoorstellen waarbij je rekening houdt met de structuur en doelen van de organisatie. De richting die je opgaat is voor jou helder en daar hou je je aan vast. Je bent in staat processen te analyseren en je bent sterk op communicatief vlak. Je bent klantgericht en kwaliteitsgericht.

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren is het belangrijk dat je het volgende meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Leidinggevende ervaring;
• Je hebt kennis van procesaansturing en –verbetering.
• Je hebt affiniteit met- en interesse in de belastingprocessen. Hierbij is kennis van belastinginning een pre.

Waar kom je te werken?

GBLT is een belastingorganisatie in het oosten van het land. Wij regelen belastingen voor 5 waterschappen en 7 gemeenten. Ook voeren we de Wet WOZ uit. We versturen zo’n 2 miljoen aanslagen per jaar. GBLT heeft oog voor maatschappelijke thema’s als schuldenproblematiek en voelt zich verantwoordelijk om de belastinginning op een menselijke wijze uit te voeren. Er werken bij ons ruim 180 enthousiaste professionals en we zijn volop in beweging. In verband met toekomstige ontwikkelingen zijn er volop mogelijkheden om je verder te kunnen ontwikkelen in meer kennisgebieden en competenties. GBLT is een inclusieve werkgever. Onze samenleving bestaat uit veel verschillende mensen met verschillende achtergronden. Wij maken graag gebruik van al die talenten!

Hoe solliciteer je?

Word je enthousiast van deze functie? Twijfel niet en reageer! Je kunt reageren tot uiterlijk 29 maart 2023. Jouw sollicitatie en cv (vanwege veiligheidsoverwegingen alleen in PDF) kun je sturen naar HRM@gblt.nl. We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Heb je nog vragen?

Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Wilma Beugeling,  (afdelingsmanager Innen), tel 06-8207 3705. Wil je iets weten over de selectieprocedure, zoek dan contact met Ellen Vink (HR-adviseur), tel. 06-3003 22 61.