Vacature Werkorganisatie Druten-Wijchen

Oproepmedewerker KCC

  • Standplaats Druten
  • Uren per week 4 - 20
  • Maandsalaris €3.018
  • Salarisniveau Schaal 6
  • Reageren t/m 29 januari Je hebt nog 1 dagen
  • Opleidingsniveau Mbo
  • Plaatsingsdatum 10 januari 2023
  • Dienstverband Tijdelijk

Oproepmedewerker Klant Contact Centrum (KCC)
(oproepbasis met een garantie van minimaal 15 uur per maand)

Toe aan een baan waarin je als oproepmedewerker KCC écht het verschil kunt maken? Dan zit je goed bij de Werkorganisatie Druten Wijchen. Een moderne organisatie waarin je niet alleen jezelf ontwikkelt, maar óók bijdraagt aan de samenleving.
 

  • Opleidingsniveau: MBO 4 werk- en denkniveau
  • Salaris: minimaal € 1.885,- en maximaal € 3.018,-.
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk
  • Standplaats: Druten, maar zo nodig ook inzetbaar in Wijchen

Wat ga je doen?
Je bent het visitekaartje van de gemeenten Druten en Wijchen en het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en aan de balie. Je verstrekt informatie over producten en diensten, reikt documenten uit en verwijst inwoners en bezoekers door naar onze vakspecialisten.

Wie ben jij?
Wij letten natuurlijk op wat je kunt, maar vooral op wie je bent. Enthousiasme, een dienstverlenende instelling, digitale vaardigheden en de wil om te leren vinden wij belangrijker dan ervaring. Je werkt minimaal 15 uur per maand en vindt het niet erg om meer uren te draaien als het nodig is, met name in de schoolvakanties. Je werkt voornamelijk op locatie Druten, maar zo nodig ook op locatie Wijchen.

Wat breng jij mee?

  • Je vindt het leuk om inwoners telefonisch en mondeling te woord te staan;
  • Je hebt een goed gevoel voor de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk en spreekt tevens redelijk Engels
  • Je bent digitaal vaardig
  • Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau
  • Je bent beschikbaar in schoolvakanties

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige, afwisselende en uitdagende baan met vaste en flexibele uren.
  • Een salaris van minimaal €1.885,- bruto (aanloopschaal 5) en maximaal € 3.018,- bruto op basis van een 36-urige werkweek (functieschaal 6 CAO Sgo). De hoogte van je salaris wordt bepaald aan de hand van je ervaring, opleiding en kwaliteiten.
  • Een contract voor een half jaar met kans op verlenging. De functie wordt via een payroll-constructie (Driessen HRM) ingevuld.
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling bij de ABP.
  • Je krijgt een laptop en telefoon ter beschikking.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Waar kom je te werken?
De Werkorganisatie Druten Wijchen werkt voor twee gemeenten, met ieder hun eigen bestuur, gemeenteraad en ambities. Om dat in goede banen te leiden, werken we met zelforganiserende teams met veel eigen verantwoordelijkheid. In onze organisatie telt iedereen mee, ongeacht achtergrond, leeftijd, opleiding en werkervaring. De cultuur is open, informeel en positief.

Aan de slag!
Ben je enthousiast over de functie van oproepmedewerker KCC bij de Werkorganisatie Druten Wijchen? Aarzel niet en solliciteer via www.werkorganisatiedrutenwijchen.nl

Planning gesprekken:
Reageren kan tot en met 27 januari 2023. De eerste gesprekken vinden plaats in week 6.

Meer weten?
Wil je meer weten over deze vacature of over het werken bij de Werkorganisatie Druten Wijchen? Neem dan contact op met Ezra Tanercan of Aïcha Radahi van het team KCC op telefoonnummer 088-4327000. Zij vertellen je graag meer over deze vacature en de uitdagingen waar zij voor staan.
 

Heb je vragen over de procedure? Stuur dan een e-mail naar peno@drutenwijchen.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Een recente verklaring omtrent gedrag maakt onderdeel uit van de procedure.

Gerelateerde vacatures

Bekijk alle vacatures