3 ondernemende klantmanagers activering

( schaal Schaal 9 - Schaal 8 )

Samenwerking de Liemers

Hoogst genoten opleiding: HBO 
Dienstverband: Tijdelijk met uitzicht op vast 
Gepubliceerd op : 14-11-2017
Max aantal uur per week: 36
Min aantal uur per week:
Sluiting : 27-11-2017

Gewijzigde oproep!

RSD de Liemers zoekt 3 ondernemende klantmanagers Activering

Duiven, Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar werken samen in de regionale Sociale Dienst ‘de Liemers’ (RSD). RSD de Liemers is gevestigd in Zevenaar. De RSD en haar omgeving zijn volop in ontwikkeling. Daarbij spelen vraagstukken op het terrein van de decentralisaties binnen het Sociaal Domein de hoofdrol. Samen met ketenpartners werkt de RSD creatief samen aan maximale participatiekansen voor haar klanten.

De Organisatie

Samen met de Regionale ICT en Inkoopdienst (RID) vormt de RSD de samenwerking de Liemers. De RSD is binnen de regio de dienstverleningsorganisatie voor inkomen, werk en activering. Uitgangspunten daarbij zijn zelfredzaamheid en persoonlijke verantwoordelijkheid van de klant. De RSD ontwikkelt zich tot een lerende en zelforganiserende organisatie die anticipeert op veranderende vragen vanuit politiek en samenleving. De RSD hecht waarde aan vakmanschap en investeert hierin. De RSD participeert actief in de landelijke ontwikkelingen rond vakmanschap van Divosa en de Beroepsvereniging voor Klanmanagers (BvK).

3 Klantmanagers Activering

Voor 36 uur per week per functie

Vacaturenummer RSD17-07

Wat houdt de functie in?

Als klantmanager Activering ben je verantwoordelijk voor een beperkt bestand (ongeveer 75 klanten per fte) met klanten met een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. Het is jouw taak om deze klanten werk-fit te maken. Dat betekent onder meer dat de klant een reëel beeld heeft van zijn kansen op de arbeidsmarkt (denkt in kansen en niet in wensen), beschikt over een up-to-date CV, kan netwerken en zichzelf aan werkgevers kan presenteren. De klant is werk-fit als hij gemotiveerd is en geen belemmeringen heeft die betaald werk in de weg staan.

Als klantmanager Activering plaats je klanten op re-integratie trajecten en werkervaringsplaatsen en bied je individuele en groepsgerichte begeleiding op maat. Je bent alert op signalen of er wellicht sprake is van een arbeidsbeperking. In dat geval zorg je voor aanmelding bij het doelgroepenregister. Als de klant werk-fit is, draag je de klant over aan de klantmanager Bemiddeling.

Voor de functie geldt

Je werkt doelgericht, methodisch en planmatig. Je volgt de ontwikkelingen van de klant nauwgezet, stuurt waar nodig bij en rapporteert beknopt en zorgvuldig. Je weet wat je klanten beweegt en je toont begrip voor hun situatie. Je activeert, motiveert en stimuleert. Jouw uitgangspunten zijn vertrouwen en ‘afspraak is afspraak’. Als een klant zich niet aan de afspraken houdt, schroom je niet om een maatregel op te leggen. Je bent alert op fraudesignalen en je bent flexibel, collegiaal en ontwikkelgericht.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde relevante HBO opleiding. Jouw kennis van relevante wet- en regelgeving is up-to-date. Als ervaren klantmanager heb je minimaal twee jaar ervaring als klantmanager bij een sociale dienst of in een vergelijkbare functie. Lidmaatschap van de BvK is een pré.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Het gaat om een functie die is ingeschaald op niveau schaal 9. Voor een starter geldt schaal 8 als aanloopschaal. De te werven medewerkers krijgen bij aanvang een payroll contract of een aanstelling voor bepaalde tijd. In beide gevallen hebben we de intentie om, bij wederzijdse tevredenheid, dit contract om te zetten in een aanstelling voor onbepaalde tijd.

Informatie

Voor informatie over de functie kun je terecht bij Guido van Elsloo, teamleider RSD de Liemers. Guido is bereikbaar via telefoonnummer 0316-279533.

Sollicitatie

Je sollicitatie (CV en beknopte motivatiebrief) kun je voor 27 november sturen naar: sollicitaties.019530@werkeningelderland.nl

De vacatures worden gelijktijdig intern en extern uitgezet. Interne kandidaten hebben voorrang.

Online solliciteren?

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan een e-mail met cv en motivatie naar: sollicitaties.019530@werkeningelderland.nl
We lezen graag wat jouw motivatie is om op deze vacature te reageren.
Sollicitaties moeten uiterlijk 27-11-2017 binnen zijn.

Solliciteer direct

Samenwerking de Liemers

De gemeenten Duiven, Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar werken samen in “Samenwerking de Liemers” (SDL). Dit is een gemeenschappelijke regeling waar de sociale dienst, de ICT en de inkoopdienst is ondergebracht. De Regionale Sociale Dienst (RSD... Lees meer

Bezoekadres Kerkstraat 27
6901 AA Zevenaar

Postadres Kerkstraat 27
6901 AA Zevenaar
Tel.: (0316) 27 95 33
E-mail: info@rsddeliemers.nl
Website: www.rsddeliemers.nl