Wie is iRvN en wat is de rol van M365 bij ons?

ICT Rijk van Nijmegen is onderdeel van een modulaire regeling van Gemeenten Nijmegen, Gemeenten Wijchen Druten, Gemeente Heumen, Gemeenten Berg&Dal, Gemeente Beuningen, Gemeente Mook&Middelaar, ODRN en Werkbedrijf. Wij beheren de infrastructuur en werkplekken voor deze gemeenten en haar samen ruim 5600 ambtenaren. Dit doen we met een hecht team van  140 collega's die samen ontzettend veel expertise en ontwikkeling brengen in onze IT omgeving. Op het gebeid van beveiliging mogen we wel zeggen dat we voorop lopen, dat hebben we heel goed geregeld! Diezelfde ambitie hebben wij voor het M365 platform!

Wij hebben inmiddels voor iedere organisatie een eigen Tenant, dat zijn er dus 10! Met de inrichting daarvan en wens voor nu en de toekomst zijn we ook al een heel eind. Maar er is nog veel werk te doen. Word jij enthousiast van het idee dat je mag gaan ontwerpen, adviseren en een multidisciplinair team mag gaan aansturen om M365 in de breedste zin van het woord op de kaart te zetten in onze regio? Dan zoeken wij jou!

De functie

Hoe wij de invulling van deze functie zien:

Nu iedere gemeente een eigen Tenant krijgt lijkt dit ook een versnelling te bieden voor het werken met M365 als platform. Dit roept diverse vragen op en vraagt ontwikkeling op meerdere gebieden. Hiervoor is het M365 MD (Multi Disciplinair) Team in het leven geroepen. Dit team fungeert als Competence center om onze eindgebruikers zo goed mogelijk te ondersteunen. Daarnaast ondersteunt het team de business bij het zo goed mogelijk inzetten van producten zoals bijvoorbeeld Office 365, Teams, SharePoint, Intune, Exchange Online en meer.

Als productmanager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkelingen van de Microsoft 365 en het gezamenlijk uitbreiden van standaarddiensten en productenportfolio. Je beschikt over uitgebreide kennis van de producten en mogelijkheden van Microsoft 365 en je hebt een belangrijke rol in de uitbreiding van de Microsoft 365 dienstverlening. Microsoft 365 staat nooit stil en biedt aan de lopende band de meest interessante nieuwe functies en apps aan die onze ambtenaren kunnen helpen in hun dagelijkse werk. Als productmanager Microsoft 365 kun je direct aan de slag met recente vernieuwingen zoals het Power Platform, nieuwe Microsoft Teams uitbreidingen, Microsoft Loop en AI integraties zoals Microsoft Copilot.

Je stelt een product roadmap op waarmee je een duidelijk beeld van de komende vernieuwingen van Microsoft 365 geeft. Voor nieuwe standaarddiensten maak je een dienstbeschrijving en stel je – indien noodzakelijk – een business case en een interne (project-) opdracht op, en organiseer je de besluitvorming hierover. Daarnaast zorg je voor een communicatie- en adoptieplan voor de gebruikers, en stem je daarover af met je ICT-collega’s, onze deelnemers en leveranciers. Binnen iRvN zorg je ervoor dat de verschillende beheerteams in staat zijn de diensten te ondersteunen.

Je wordt gezien als het aanspreekpunt voor Microsoft 365. Je hebt een regionale rol waarin je samen met de informatiemanagers invulling geeft aan (toekomstige) behoeften, en je hebt ook een iRvN rol waarin je oog hebt voor het beheer en het organiseren van deze ontwikkelingen in onze beheer organisatie. Hiervoor zoeken wij dus sterke een Productmanager voor wie Office 365, Exchange online, Teams, SharePoint en andere producten geen geheimen heeft én die zich ook goed beweegt in een speelveld met meerdere belangen. Heb je ook nog projectmanagement vaardigheden, maak je bijvoorbeeld graag inzichtelijk en concreet wanneer men wat mag verwachten dan hebben wij in jou de ideale kandidaat gevonden!

Heb je nog niet alles in huis, maar zie je jezelf hier wel naar toe bewegen dan nodigen we jou ook uit om te reageren. Een assessment kan onderdeel zijn van de selectie.

Het competentieprofiel

De kerncompetenties voor deze functie zitten in stressbestendigheid, analytisch vermogen, klantgerichtheid, mondelinge communicatie en kwaliteitsgerichtheid.

Dienstverlening zit in je bloed. Je kunt iRvN bekijken met de ogen van de klant, je begrijpt de klant en voelt wat de klant van iRvN in de volle breedte verwacht. En dat lever je.

Je maakt helder geformuleerde afspraken, je durft anderen aan te spreken als afspraken niet worden nagekomen en je kent daarin je eigen verantwoordelijkheid. Je overziet de consequenties van je handelswijze en beoordeling. Je kunt dat toelichten met steekhoudende argumenten en je kunt (nieuwe) gegevens en mogelijkheden tegen elkaar afwegen om tot een realistische beoordeling te komen.

Wat we verder nog van je vragen

We vragen:

• Aantoonbaar Hbo- werk/-denkniveau door middel van een succesvol afgeronde opleiding en de ambitie om continu te ontwikkelen;
• aantoonbare ervaring binnen het vakgebied M365 in een functionele of technische rol;
• Je beschikt bij voorkeur over de volgende certificaten MS-102, MD-102 en AZ-104 of bent bereid om deze op korte termijn te behalen;
• Ruime technische bagage met IT infrastructuren, specifiek Office 365 en Microsoft Cloud technologie;
• kennis en inzicht op de ontwikkelingen binnen het vakgebied;
• sterk analytisch onderlegd en je kunt zaken vanuit een helikopterview benaderen;
• ervaring in het aansturen van een multidisciplinair team en/of de rol van productmanager M365 is een pré.

Wat kun je van ons verwachten?

Wij vinden de ontwikkeling onze collega’s heel belangrijk en gaan daar dan ook in investeren. Denk aan een ontwikkel-assessment als basis voor bijvoorbeeld individueel-, of team coaching en/of training en opleiding.

Je salaris ligt tussen de 4.465 en 7.100 euro bruto per maand op basis van 36 uur. 

Naast je maandsalaris ontvang je 17,05% van jouw salaris in de vorm van een individueel keuzebudget waarmee je een deel van jouw arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten.

Verder is er aandacht voor loopbaanontwikkeling en bieden we de gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao SGO.

Overige informatie

We zetten deze functie gelijktijdig intern en extern uit. Heb je vragen of twijfel je of je zult reageren?  Je mag altijd contact opnemen om telefonisch alvast kennis te maken met je toekomstig leidinggevende (Trieneke van Dijk) en/of de huidige Productmanager (Etienne Tauwnaar). Je kunt dan contact opnemen met Susanne Franssen op telefoonnummer 06- 5007 79 24.